名古屋市緑区 Tさま

おすすめ度5点のお客様

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当社およびスタッフの印象と記憶に残ったエピソード、またご不安・ご不満・改善点など感じられたことがございましたらお聞かせ願います。 

オーナー様

加藤さんには、我家のGAS機器について安心してまかせられると思います。  今後ともよろしくお願いします。

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当社代表に直接伝えたいこと(叱咤激励・ご意見やご要望など)を、一言いただけますと幸いです。

オーナー様

不満な点  見積→工事完了→請求書をうけ、早々にNETにて支払いを行いました。  (R6.12.30)当方としては領収書の発行、受取りを待っていましたが、R7.1.24にご入金確認・工事保証書アンケート返送の書類が送られて来ました。「12月30日ご入金を確認させて頂きました。」と書いてありました。  1/28,29に電話にて領収書が届いていない旨話しましたら「NETの場合発行しない、申請がない場合は発行しない」といわれました。 書類等見ましたが、どこにも記入されていないし、NETの場合は発行しないとも表示されていない。金額も、281,000-と私にとっては高額です。 コンビニでも、おにぎりやパンを購入しても「領収書はいりますか?」と聞いて来ますよね! こちらから電話で確認する前に、領収書の発行をどうするか聞いて欲しかったです。 家迄届けて下さいとはいいません。今回のように、郵送でもかまいません。 昨今NET社会ではNETでのやりとりで書類として預かりません。 私のように昔人間は紙で残したいです。よろしくご配慮下さい。