名古屋市緑区 Fさま
おすすめ度10点のお客様
おすすめ度をつける上で、プラスもしくはマイナスに影響した項目は、具体的な理由があればお聞かせ願います。
・当初の電話受付から担当者への連携が迅速 ・担当者が訪問予定や工事に関して(日程・工事内容)明確に伝えてくる ・入金確認した旨の連絡が迅速
当社およびスタッフの印象と記憶に残ったエピソード、またご不安・ご不満・改善点など感じられたことがございましたらお聞かせ願います。
担当者(小笹氏)には何でも気軽に相談出来る。工事内容、工事代金等に ついては、信頼感を持って、いつも接している。 今回の漏水修繕工事については、菊住設備の方も、実直で詳しく工事の内容について説明され、理解でき安心してまかせられた。 幸い、漏水も小さい範囲で短時間で終わったが、かりに範囲大で大工事になったとしても。安心感を持ってまかせようと思っていました。
当社代表に直接伝えたいこと(叱咤激励・ご意見やご要望など)を、一言いただけますと幸いです。
建物も(設備含む)老朽化し、不具合な所が多くなり、 その都度、修理等を御社に依頼しているが、 細かな依頼等でも迅速に対応していただき感謝している。 多くの業者がある中で気軽に声掛けが出来る、そんな存在である会社で いて欲しい。