当社およびスタッフの印象と記憶に残ったエピソード、またご不安・ご不満・改善点など感じられたことがございましたらお聞かせ願います。
最初に(見積を依頼した段階で)全体のプロセスを十分に説明してもらいたい。 ========= (以下図式の説明) 契約から見積の段階 重要:内容確認 仕様変更 ※コストダウン定時 ※代替案提示 ※を十分に説明、繰り返してお客の満足度を上げてほしいです。
当社代表に直接伝えたいこと(叱咤激励・ご意見やご要望など)を、一言いただけますと幸いです。
今回何度も仕様変更、見積変更に対応してもらえてとても満足しています。 予算に合わせるように努力していただきありがとうございました。