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お客さまの声

モアリビングではお客さまの期待を超える「愛と感動のリフォーム・リノベーション」を実現するため、CS(お客さま満足度)アンケートにお書きいただいた声を全従業員で共有し、サービス向上に努めています。

2020年04月09日

名古屋市緑区 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

工事中、1日雨が降り カーポート下でがんばってくださって ありがとうございました。 クロスを張ってくださった職人さんの手際のよさは 思わず目がくぎづけになってしまいました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

キッチンのリフォームでしたが、タイルからパネルに変更したことで掃除しやすくなり、満足しています。

2020年04月09日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

数年前頃より ガス点検等にて貴社様に出会い どの方でもとっても親切で、感じの良い方ばかりです。何故か暖房器具は寒い時に故障‼こんな時でも気持良く対応して下さる事にとても心うたれます。皆様とても感じの良い方ばかりです‼有りがとうございました‼

2020年04月09日

名古屋市緑区 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

いつも小笹さんにお願いしていますが、対応が丁寧で安心してお任せしています。 これからも宜しくお願いします。

2020年04月09日

名古屋市緑区 Eさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

いつも ていねいな対応で安心してお願い出来ると思いました。

2020年04月09日

名古屋市緑区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

金子さんと一緒に来られた職人の方は仕事もはやく、ていねいで とても感じの良い方でした。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

使いやすく とても気にいっています。

2020年04月09日

名古屋市緑区 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

・全体として親切 ていねいに対応いただきました。 ・住宅エコポイントについて、当初 費用がかかるとのお話でしたが、当方で申請する旨を申し出たところ 必要書類を準備いただき、申請することができました。 できましたら、当初に費用のかからない方法についても説明いただけるとありがたいです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

工事後、入居者より 特に不備の申し出もなく 問題なく利用できていると思います。 何かあれば また、よろしくお願いします。

2020年04月07日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

思った以上の仕上りで 感謝しています。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

日々、快調です。

2020年04月07日

名古屋市南区 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

急な依頼、増税直後と忙しい時でしたが、迅速な対応で大変助かりました。 田中さん、ありがとうございました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

キッチンに押し入れを利用した棚を作ったのは大正解でした。とても便利に生活できています。

2020年04月07日

名古屋市緑区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

マナーが良く、気持ちがこもった対応でした。 礼状ありがとうございました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

L字型の手すりとシャワートイレ(便座の交換)をしていただきましたが、使いやすく とても満足しています。手すりの色もよく ゴージャス(?)になった気分です。カタログは嫁さんの実家の新築計画があるので渡しました。 娘夫妻も新居を考えているようで、カタログを真剣に見ていました。(近くの店頭でもらうとのこと)キッチンの水栓のカタログ(タカギさん 若い人には良いと思うので)も娘夫妻に渡す予定です。(私はタカギさんを求めませんでしたけど)

2020年04月07日

名古屋市緑区 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

期待どおりに気持良く工事をして頂いた。

2020年04月06日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

工事の振動でドアのインターフォン(室内スピーカー)が破損してしまったのですが、その際、品物はこちらで購入し インターフォンの交換だけでもお願いできないかと 営業の方(館林さん)にお願いしたところ、工事の方に交換だけなら なんとかしてもらえそうだとご配慮くださいました。結果的には家族のもので内部の部品を交換し修理を致しました。難しいお願いにも対応頂きありがとうございました。職人の方々もみな 良い印象の方ばかりでとても良かったです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

工事もていねいで きれいに周りも清掃されていて、とても助かりました。 エネファームにして、ガスや電気の使い方がリモコン画面で直接的に見ることができ、とても楽しく節約しながら生活しています。

2020年04月06日

岐阜県可児市 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

前回、浴室設置工事が ていねいであり、今回 トイレ取替工事をまよわず貴社にお願いしました。 今後 また お願いする時は まよわず貴社に注文する予定です。

2020年04月06日

岐阜県可児市 Mさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

新設したので心地よいので良かったと思います。

2020年04月06日

愛知県長久手市 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

職人さん とてもていねいにやって頂き ありがとうございました。 又、かべ紙はりも大変な場所をありがとうございました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

かいだんの壁紙をかえてもらったら とても明るい家になったので おどろいています。ふろからの明りがなくなったので、やってよかったです。

2020年04月06日

岐阜県可児市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

レンジフードとコンロの交換を行いましたが、営業マンと職人さんに大変良くしていただき 感謝いたします。当日、キッチンの天板の汚れを取っていただいたり、ドアに油をさしていただいたり、注文した工事以上のことをしてくださり、感動しました。本当にありがとうございました。

2020年04月06日

愛知県豊明市 Wさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

コンロの取替工事をしてくださった男性の方(名前がわからないのですが)工事の手際が良く、完了した後のコンロの使い方の説明がていねいで とてもわかりやすかったので助かりました。 サービスでいただいた ご飯が炊ける鍋の段ボールも持って行ってくださり助かりました。

2020年04月06日

名古屋市緑区 Wさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

営業の方も 工事の方も すごくていねいに説明いただき、ありがとうございました。

2020年04月06日

名古屋市緑区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

とてもわかりやすく説明・アドバイスを頂き、とても気持よく終了いたしました。

2020年04月06日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

ガス会社が、ガスと電気を両方扱うのが何故かわかりません。もとは ガスは東邦ガス、電気は中電 と決めて料金・修理・支払いもやっていて、われわれ一般市民は値段の高い安いは別段影響ありませんでした。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

○悪いところがあれば 修理申込みはすぐ行きます。申込み場所がもっと近くにあれば 更によろしいが、チョット遠いのが難点!電話申込みより、直接申込みです。

2020年04月06日

愛知県春日井市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

駐車場から店舗までの通路を改善してほしい。

2020年04月06日

愛知県春日井市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

支払いの際、振込でしたが、クレジット払いが出来ると良いと思いました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

浴室のリフォームでしたが、浴槽の中の排水が時間がかかると思いました。(特に洗浄した後、泡が残る…。)排水後のニオイが全く無く快適です‼

2020年04月06日

愛知県春日井市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

特になし。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

今後、検討します。

2020年04月06日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

途中から小雨の降る中、手際よく作業していただき 予定通り(給湯器)設置ができて 感謝しています。ありがとうございました。

2020年04月04日

愛知県長久手市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

正法地さんも職人の方も とても感じが良いです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

コンロも換気扇も使いごこち良いです。

2020年04月04日

名古屋市東区 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

浴室工事の職人さん、居室工事の職人さん 皆さん良い方で 細やかに心配りいただきました。 担当 斎藤さんにもご無理を聞いていただいたり、大変お世話になり感謝しております。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

浴室は大変快適になりました。

2020年04月04日

名古屋市名東区 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

工事に入るまでに訪問の日数が多いと思います。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

クロス張替え後、臭いがきつく数日その室には入れなかった!

2020年04月04日

愛知県春日井市 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

補助金の申請書類への記入ミスが合計3回もありました。 正しく申請されているか 不安になります。 中部電力から東邦ガスへの切替え等 他の手続きはだいじょうぶでしょうか?

2020年04月04日

愛知県春日井市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

当初の予算は超えてしまいましたが、使いこなせるかどかの最新のガス台をがんばって使っていきたいと思います。 一日で工事をしていただいて、助かりました。 もう少し安くなると 良かったけど…

2020年04月04日

愛知県春日井市 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

社員に対する教育が徹底されている様に感じた。

2020年04月04日

愛知県春日井市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

八神様 数年前にお会いしてから久しぶりですが、ずいぶん成長された感じを受けました。 新田様 対応の出足が遅いと思いましたが、後のフォローが適格で満足しました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

石油ストーブの時は油タンクの交換で持ち運びがすごく負担になっており、ガス暖房に変更した事が非常にいい解決策でした。 ありがとうございました。

2020年04月04日

愛知県春日井市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今林さん 有難うございました。

2020年04月04日

愛知県春日井市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回は中野さん(ガス給湯器) 前回は浅田さん(ガスコンロ・換気扇・蛇口)でした。 どちらの方も親切でていねいでした。 今回 工事予定日前に給湯器が全く動かなくなり 貴社の製品をレンタルして何日か過ごせ 本当にありがたかったです。 地元にお店があるので 安心感があります。

2020年04月04日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

お店が近いので わからない時は聞きにゆくか 来て頂く。慣れるまでは時々お世話になります。よろしくお願いします。

2020年04月04日

名古屋市緑区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

対応が良かった。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

何かあったら又、お願いしたい。ありがとう。

2020年04月04日

名古屋市緑区 Eさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

営業担当の安井さんと外壁の湯浅塗工さんとの綿密な連携のもと 事前下見の打合せから 本工事 そして完了後数日しての駄目部仕上げまで 丁寧な作業をしていただきました。 30年経った建物が美しく光沢を放っています。 桶庄さんにお願いし、良かったと思っています。ありがとうございました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

前回は風呂場のリフォームをやっていただきました。 毎日 お風呂に入り幸せ感にひたっています。 引き続き、トイレのリフォームをお願いしています。 営業担当の稲浦さんにも丁寧に対応していただいておいます。

2020年04月04日

名古屋市緑区 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

給湯器が故障して困っていた時 すぐ来ていただき仮のを設置していただき 本当に助かりました。冬 お湯が使えない事の大変さを感じました。設置の時も休憩も取らずに 昼続けてやっていただき早く終らせて下さいました。後の片づけも ていねいにやって下さいました。 説明もていねいに教えていただきました。本当にありがとうございました。寒い日でしたので大変だったと思います。宜しくお伝え下さい。

2020年04月04日

名古屋市緑区 Mさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

リフォームをした所は 居心地が良い。使い勝手が良くなった。

2020年04月04日

名古屋市緑区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

問い合わせから迅速に対応していただいて大変助かりました。 また、担当の方にも丁寧・親切に対応していただき、とても良い印象でした。

2020年04月04日

名古屋市天白区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

早川さん お話ししやすくて、説明もていねいで わかりやすかったです。 職人さんも ていねいな仕事をされていました。

2020年04月03日

愛知県春日井市 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

春日井市プレミアム商品券が使用可と不可の店があった。全て使えるようにしてほしい。私の地域 高蔵寺の店では使用不可だったので。

2020年04月03日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

トラブルに素早く対応して頂き感謝しております。工事も、わかりやすく説明して頂き、費用についても始めに提示して頂けるので ありがたいです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

当日の工事は、手早くして頂き助かりました。 今後もよろしくお願いします。

2020年04月03日

名古屋市緑区 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

東邦ガスの点検に来られた時に給湯器の事をいろいろ尋ねましたが すぐに見積りの手配をして下さいました。(伊藤さん) 後日、見積にみえた桶庄の金子さんが感じが良かったので他社の見積なしですぐに決めました。

2020年04月03日

愛知県春日井市 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

すべて満足の行く仕上りでした。 対応も良かったです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

台所が大変使いやすくなりました。 次回は、浴室を考えています。

2020年04月03日

愛知県春日井市 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

年ごとに記憶力も低下。古庄さんにおまかせで 頼っております。古庄さん 今後もよろしくお願いします!

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

浴室暖房(乾燥)が大変便利。外出時など特に助かっております。

2020年04月03日

愛知県春日井市 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

お仕事に関しては満足しております。…が 1つ不満があります。それは支払いにクレジットカードが使えなかった事です。今はB/Kの利息も一金利で私達庶民の楽しみはカード使用してポイントを集め 何らかの還元を受ける事です。私はUCSを使っており、このポイントを集めてユニーの商品券をもらう事が楽しみです。 今回は26万円と高額の支払いです。クレジットが使えれば沢山のポイントになりました。 私達のわずかな楽しみを奪わないでほしいのです。今はキャッシュレス時代ではないですか。

2020年04月03日

愛知県春日井市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

工事時間 日程の細やかな電話連絡はとてもタイムリーでよかった。 問い合わせた項目も、きちんと事後連絡出来ていた。前任者(山本)の様に成長して下さい。

2020年04月03日

愛知県稲沢市 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

早急に対応下さり 大変ありがたく思いました。 職人さんはきちんとあいさつされ 好感が持てました。皆さん時間通りに仕事され あとの予定がスムーズにこなせました。ありがとうございました。

2020年04月03日

愛知県春日井市 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者、職人とも 対応よく気持がよかった。 駐車場がわからなかった。

2020年04月03日

愛知県春日井市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

お世話になりました。心より感謝して!

2020年04月03日

愛知県春日井市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者:古庄さん。前回も途中まででしたが担当してくださり、分かり易い説明で安心して相談できました。今回も担当者が同じで嬉しかったです。サッシ担当も同じ人で良かったです。浴室の窓がきちんと閉まらなかったのを直してもらえ、嬉しかったです。 担当者に安心して小さな事でも相談できました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

引き戸のレールと戸車交換をしてもらったら、びっくりする程軽く動くようになり…「こんな事なら もっと早くたのめば良かった!」と思いました。ていねいな作業内容でした。他の戸もやってもらうことにしました。

2020年04月01日

愛知県春日井市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

工事後のアフターフォロー よろしくお願いします。

2020年04月01日

名古屋市緑区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

ご近所ということもあって、気軽に声をかけさせていただいています。これからも困り事時にテキパキと対応いただけたらと思います。 頼りにしています。

2020年04月01日

名古屋市緑区 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

ありがとうございました。 快適な生活をしてます。

2020年04月01日

名古屋市名東区 Uさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

緑店の山田様・加藤様 6~7月外装工事の時は 山田様が時々顔をだしてくださり安心しました。

2020年04月01日

名古屋市緑区 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

浴室内照明の取替工事をして頂いた際、既存のレフ電球は火災などの恐れがある為、使わないで下さいと 的確なアドバイスを頂き 大変助かりました。

2020年04月01日

愛知県尾張旭市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回、大型リフォームの事前計画で急にしてほしいことがでてきて お願いしました。今後の参考とさせていただきます。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

脱臭がたいへんよい!! 手洗いのところが とてもよい。商品として とてもよいと思う。 お願いしたいのは、便器の後に手を入れなくてよいものを提案して下さい。(後の掃除がしやすいもの)

2020年04月01日

名古屋市千種区 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

和室窓下のつっかえ棒が残っているので どうすればいいか連絡してもらいたい。

2020年04月01日

名古屋市名東区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

営業・職人方共に とても感じが良く 日時もこちらの都合に合わせて頂き、感謝しております。 今後も是非お願いしたいと思います。 有難う御座いました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

満足しております。

2020年04月01日

岐阜県可児市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

工事期間中 1日のみ簡易トイレを設置していただきました。 とてもきれいなトイレでびっくり‼ 「設置料が高いなあ~」と思いましたが、使わせていただきました。有難とうございました。

2020年04月01日

岐阜県可児市 Nさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

3年前にリフォームしたが、打合せに時間を掛けたので(5~6ヶ月)ほとんど不満はない。

2020年04月01日

愛知県春日井市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

隣り近所(屋外)を皆さんで掃除してられるのを見るにつけ 感謝いたしています。御苦労様です。ありがとう。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

トイレ、風呂等に手を入れましたが、期待以上で喜んでおります。 一つだけ注文すると 当団地は同じ様な建て方ですので前に同じ様な工事をされた方が居ると思うので知らせてほしいです。工事前後の勉強に? 今回は最高でした。有難うございました。

2020年04月01日

愛知県春日井市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

キャッシュレスの時代です。 わざわざ現金をひき出しにいくのもめんどうです。 ある程度の金額までは、クレジットが利用できるように ぜひしていただきたいものです。(要望 社長さんへ) 担当者の方は親切でした。

2020年04月01日

愛知県春日井市 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

丁寧な対応で良かったです。 ありがとうございました。 又 何かありましたら よろしくお願いします。

2020年04月01日

愛知県春日井市 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

昨年度、今回共、営業の方も工事の方もとても良かったです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

ガスストーブは すぐに暖かくなるので快適です。もっと早くガスストーブにすれば良かったです。

2020年04月01日

名古屋市緑区 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

リフォーム工事やその他色々な工事をすべて桶庄さんにお願いしてきました。昨年のそれも暮近い日に 台所から洗面所に通じる配管が劣化している為、水もれを心配して そのルートを止めていただく工事をお願いしました。当日 職人さんと「安心して暮らしたいのではないかな」と会話しながら工事をすすめて下さっている事に感銘し、小さな工事でも気持よく引き受けて下さって とてもうれしかったです。 最近は風呂の給湯器を交換する工事をやっていただきました。仕上がりも期待通りで 使用の説明もしていただきました。が 年を取ると機器に弱く「これでいいかな」と少し不安もあります。工事後しばらくしてから「うまく使えているか」「わからない事はないか」等の電話1本があると なおうれしいな と思います。 

毎月60件以上のご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございます(一部抜粋して掲載しています)。
お客さまの声は、サービス向上のために活用させていただきます。

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