お客様からサプライズ!! (平井 邦枝)


 ここ数日、ものすごい雨ですね 台風も接近しているとか
私はお日様が見えないと、気分も曇り気味になってしまう女なので、
梅雨の時期は、ちょっとまったり

 本日、いつものように事務所で仕事をしていたら、
今年のはじめまでリフォームさせて頂いたお客様から、わたくしとアドバイザー
のSさんとの連名で小包が届きました。

後藤さんのパン 「なに?何か返品?またクレーム?」と思って
 中を開けたところ、
 なんと、お中元ではないですかぁ。

 感激しました美味しそうなパンが沢山
 ホントに思ってもいなかった事だったので、
 すごく嬉しくなりました

 昨年暮れ頃から、今年の年始まで工事させて頂いたお客さまで、
長期に渡って、こちらがお世話になったお客様だったんですよねぇ~。

 以前のブログ→G様邸のリフォーム

 雨ばかりでウッソウとしていた気分の私に、晴天の稲妻のような
嬉しい嬉しい出来事でした 

 G様本当にありがとうございました。


 

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お客様からサプライズ!! (平井 邦枝) への4件のコメント

  1. むらっちゃん より:

    hirai様、よかったですねえ。
    一筋の光明・・・って感じですね。
    確かに、家のリフォームって、お施主さまにしてみたら、一大決心ですもの。
    お金や時間がかかるだけでなく、まず、工事を行う前に、「大片付け」という大変な作業などを経て、初めて工事にかかれるのですものねえ。
    誠意ある対応が良い結果を生んだ例ですね。

  2. hirai より:

    むらっちゃんさんへ
    お久しぶりです!
    そうなんです、ホントに嬉しくってお客様からまた頑張れるパワーを頂いたような気がしました

  3. たま より:

    またクレーム?って、クレーム多いんですか・・・。

  4. hirai より:

    たまさんへ
    そこに引っかかってくれました?
    最善を尽くしたつもりでも、多少はありますよでも、私は言ってくれるお客様はイイですが、何も言ってくれないお客様の方か不安

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