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お客さまの声

モアリビングではお客さまの期待を超える「愛と感動のリフォーム・リノベーション」を実現するため、CS(お客さま満足度)アンケートにお書きいただいた声を全従業員で共有し、サービス向上に努めています。

2021年5月のお客さまの声

2021年05月28日

名古屋市緑区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

調子が悪いのを無理に使っていたレンジフードが完全に壊れてしまい、慌てて電話したところ 小笹さんに対応して頂きました。GWと娘の出産間近だったので厳しいスケジュールの中 とても丁寧で迅速な対応と的確なアドバイスに感謝しています。 困ったら相談できる頼りになるお店です。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

レンジフードと共にビルトインコンロも交換できて 大変使い勝手が良くなり助かっています。 無事出産し里帰りしている娘も喜んでいます。

2021年05月28日

愛知県春日井市 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

妻が水谷さんが大好きで今回も迷わず御社に決めました。いつも期待以上にやっていただいています。 ありがとうございました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

きれいになったお風呂で 毎日楽しませていただいています。

2021年05月28日

岐阜県多治見市 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当の杉山さんと回を重ねるごとに(リフォーム)親しみを感じ、信頼関係も増してこれたと思います。 気になる事が起きた時には すぐに対応して下さって助かります。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

今回はサンデッキをリクシルでリフォーム。気持ちよく長期に安心して使うことが出来るのがうれしいのですが バーベキュー等した時の油のシミが付くとのこと 今後、リクシルさんにも改良をお願いしたい。

2021年05月28日

岐阜県可児市 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

杉山さんは ていねいです。

2021年05月28日

名古屋市緑区 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回はシロアリ防除工事でしたので ㈱アイジーコンサルティングの小久保・大森さんが期待以上の説明をして頂きました。

2021年05月28日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

風呂が出来上る前に、手すりとか 台の高さの調節はきまってて 相談のよちはないのですか。 シャワーのスイッチの位置が右側にあり 風呂に入ってて わざわざたたないと手がとどかない。

2021年05月28日

名古屋市天白区 Uさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

鈴木さんを初め、皆さんには大変お世話になりました。今後共、宜しくお願い致します。

2021年05月28日

名古屋市東区 Oさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

ワンフロアーにして良かったです。 孫がトレーニングコーナーを作っています。 とても気に入っている様です。

2021年05月28日

名古屋市緑区 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

期待通りの回答は満足と解釈下さい。 支払いについて、カードの利用が可能になる事を切望します。

2021年05月28日

名古屋市緑区 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

加藤 稔さん。事前に来ていただき工事手順などをきちんと設定してくださり安心できた。技術も優れていた。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

乾燥機はパワフルで、台もガタツキなどなく大変満足。キッチンのトラップ交換により、悪臭がなくなり掃除がしやすくなった。水栓も浄水への切り替えが楽で、シャワーも強弱がつけられて便利。

2021年05月28日

愛知県春日井市 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

大野さんも安江さんも大変親身に相談に乗っていただきました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

それぞれの場所の壁紙が気に入っています。

2021年05月24日

岐阜県多治見市 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

リフォームが終ってから「私はいつも桶庄さんでリフォームしてもらってるよ」という方とお話しをする機会がありました。その方も「いつもきちんとやってくれるし良い会社だよ」と言ってみえました。少しうれしかったです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

棚の取り付けにより窓が1/3ほどふさがってしまったが、キッチンは以前よりも明るく感じます。 収納が多くキッチンがすっきりして広く見え満足しています。 思いきってリフォームして本当に良かったです。 ありがとうございました。

2021年05月24日

岐阜県多治見市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

お店にはいっていませんが、電話対応・営業担当者・職人のみなさん対応がよく とてもよかったです。 今回は給湯器・シャワー水栓の交換をたのみ、商品の説明もわかりやすく担当者の方が説明対応してくれたので よかったです。 工事日前に給湯器が壊れた時も 連絡をした次の日の朝一番に代替機器を付けにきてくれ すごく助かりました。

2021年05月24日

愛知県春日井市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

職人さんで 手すり等の位置付で確認していただいたり、工事が終った後 玄関等の扉に油を注すなど気を付けていただき 気持が良かったです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

新しくなり 心落ち着きます。

2021年05月24日

愛知県春日井市 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

水栓の取替え小工事ですが、非情に丁寧に対応していただきました。仕事に対する誠実さを感じました。 職人さんも当方の要望に臨機応変に対応していただき助かりました。 何かありましたら又 利用させて頂きたいと思います。

2021年05月21日

名古屋市緑区 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

又 何かありました時には よろしくお願い致したいと思っております。

2021年05月21日

名古屋市緑区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

コロナ対応もしっかりされていて、綺麗な空間で打ち合わせ出来ました。丁寧で的確なご提案をしていただいた早川様、色々とリフォームのご提案をしていただいた加藤様、お名前解りませんが大工さんには、ベテランの丁寧で真心こもったお仕事していただきました。楽しい時間でした。どうもありがとうございました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

まずは、お風呂快適! 綺麗になったキッチン、ふかふかしない床、古かったお家がピカピカになり、気持ちも明るくなりました。大工さんのお名前が解らなくて残念ですが、祖母からも丁寧な仕事してくれたね、当たりだったねと言われました。機会ありましたらお伝え下さいませ。早川さん、加藤さんも、本当にお世話になりました。お二人のお陰でとてもいいリフォームになりました。どうもありがとうございました。

2021年05月20日

名古屋市東区 Gさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

素早く丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。 また、利用させていただきます。

2021年05月20日

愛知県春日井市 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回来て下さった担当者さんや職人さんは 皆さん好印象で ていねいな仕事をされる方ばかりでした。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

使いごこちが良くなり 感謝しております。有難うございました。

2021年05月20日

愛知県春日井市 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者の人に解らない事を何回も聞いてしまっても 嫌な顔一つしないで教えてくれた。 職人の人達にも気遣って貰い良かったです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

洗面所が前よりとても明るく コンセントの線も壁の中に入れて貰いとても綺麗な仕上りになり良かった。 取り替えた浴槽の深さが浅くなった為、側面の壁のタイルの汚れが見えてしまい折角浴槽を新しくしたのに少し残念だった。

2021年05月20日

愛知県稲沢市 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回、ほんの少額の小工事でしたのに、ご丁寧におハガキをお送りくださったりと、恐縮しています。 他にもリフォームしたい所がありますが、コロナウイルスの感染拡大が落ちつきましたら、またお願いしたいと思います。

2021年05月20日

名古屋市緑区 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者も職人さんも感じ良い対応をしていただき良かったです。 ありがとうございました。

2021年05月20日

名古屋市緑区 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

何か所か 調べた結果、以前お世話になった担当者の方がとてもよかったので電話させていただきましたが、転勤したとのこと。一応 新しい方にお会いしてみようと思いお願いいたしました。 とても説明も解りやすく、歯切れもよく、納得しましたので お願いいたしました。後、少し不安な部分があり連絡しました。サービスの方も とてもよく理解出来ました。ありがとうございました。

2021年05月18日

名古屋市東区 Mさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

ありがとうございました。

2021年05月17日

名古屋市緑区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

金子さん 話しやすくて、相談しやすかったです。また機会があれば宜しくお願いします。 ありがとうございました‼

2021年05月17日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

工事の途中で不具合があり、私どもに何の相談もなく 担当者と1人目の大工と相談・決定。帰り際に担当者から「柱が入りませんので、壁紙を貼ります」と伝えられた。浴室の入り口の水回りを壁紙で済ませる事自体おかしいと思い担当者に連絡。急場しのぎならともかく リフォームです。翌日、違う大工さんに見て頂いて30分程度できれいに完成しました。1人目の大工と引き継がれた大工さんの技量の違いを感じ、私どもが担当者に従っていればと思うと、今でも怒りです。完成後 とても快適に入浴・洗面しております。 主人談‥柱を壁紙に変更なら、代金は払うなと激怒しておりました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

リフォームを終えて強く思うのは、担当者・施工者によって違いが生じる事は工務店への信頼・安心感を失うのではないかということです。 担当者が客の立場になり考えて頂ければ、少しは回避出来たのではないでしょうか。 最後に、本当にきれいに仕上げて頂いたのが正解なのか、1人目の大工のやり方が正解なのか、今後何年と住み続ける家の強度など不安が残ります。

2021年05月14日

愛知県長久手市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

忙しい中、当日に修理に来ていただき、助かりました。 今後も利用したいと思いました。

2021年05月14日

愛知県春日井市 Hさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

新しい設備になりとまどったが 親切な説明で取扱いがよくわかりました。

2021年05月14日

名古屋市緑区 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

説明が丁寧で安心出来ました。 営業の方は、話易かったです。

2021年05月14日

愛知県春日井市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

以前から担当頂いていた、丹羽さんには色々な点で御世話になりました。三宅さんも丹羽さん同様に対応していただきましたので、今後とも宜しくお願いします。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

機器が新しくなり動作音も小さく便利に使っております。

2021年05月14日

愛知県春日井市 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

営業の水谷さんがまめに現場に顔を出して頂き、安心でした。

2021年05月13日

愛知県春日井市 Kさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

使用方法が以前のものとあまり変わらないが、でも ボタン等が大きく使い易くなって快適になりました。

2021年05月13日

名古屋市緑区 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

色々と事情はあると思いますが カードが使えないのは 残念でなりません。

2021年05月12日

愛知県春日井市 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回の工事では、リモコンを古いまま使うなどの提案をいただいたので、高額な工事でも納得できました。 別件ですが、東邦ガスのキャンペーンへ電話すると商品券?をいただけるとお話があったので電話してみましたが、その後何も連絡がないので その点については不満です。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

今まで同様に床暖房や給湯が使えるようになったので快適です。

2021年05月10日

愛知県一宮市 Iさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

期待どおり◎

2021年05月10日

名古屋市東区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

取付工事の職人さんが、「気づいたから」とドアと鍵穴に油をさしてくれました。毎日気になっていた開閉時のギーという音や鍵穴の引っかかりがなくなり助かりました。 給湯器の使い方も 今までとどう変ったか、便利な使い方をていねいに教えてくれました。 今の部屋に入居時にもリフォームでお世話になりました。昨年は実家の引越でも無理を聞いていただき助かりました。実家はご近所で長年おつき合いをいただいています。今後ともいろいろお願いすることがあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

問題なく使用できます。お湯はりが楽になりました。

2021年05月10日

愛知県春日井市 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

前回、お風呂工事で来て頂いた 担当の丹羽さんの対応が良く、今回依頼させて頂きました。 古庄さんのわかりやすい説明も良く 感じが良かったです。 また、職人さんのマナーも良く 安心して任せる事が出来ました。 ありがとうございました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

洗面台の色も良く、脱衣所が広く感じます。

2021年05月10日

愛知県春日井市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

風呂釜もトイレも使いやすく 期待したとおりに工事していただけた。担当者もていねい親切に対応され好感がもてました。

2021年05月10日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

ていねいな説明で具体的な例をとりながら説明してくださったので、わかりやすかったです。 今回はリースではなく 買い取りという形にしましたが、リースだとリース後の商品は破棄されてしまうのでしょうか?エコロジー的にリサイクル等しているのであればお伺いしたかったです。

2021年05月10日

名古屋市天白区 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

営業マン(早川さん)の方は、素晴らしい対応をされました。私の素直な意見です。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

特にナシ!

2021年05月10日

愛知県豊明市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

田中さん、一つのメーカーだけでなく、お勧め品を混ぜた商品の提案型営業が気に入りました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

追加工事もタイムリーに対応して頂き、希望の期間内で工事が完了して満足しています。

2021年05月08日

岐阜県可児市 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

床の改修工事という事で3日間工事してもらいましたが、内2日は雨でした。二日目の夜はリビングに工具などを置かれて帰られましたし、部屋の中での作業で雨の為 窓も開けられなかったので、木の粉が舞った状態でホームセンターの木材コーナーにいる様で、台所で調理して食べる気になれず、近くのスーパーに弁当を買いに行き、別の部屋で食べました。あらかじめそのへんの説明があれば、心づもりができたと思います。あと、コロナ禍の中 本当にご苦労様でした。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

床が新しくなった事で部屋全体が明るくなり、フローリングシートを使ってそうじするのが楽しみになり、そうじの回数が増えました。 あと 風呂場のタイルにヒビが入っており、ユニットバスではないので、今後お風呂の事も相談していきたいと思います。

2021年05月08日

岐阜県多治見市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

特に問題ありません

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

工事のせいではないですが、台所の床が盛り上がったのが気になります

2021年05月08日

愛知県春日井市 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

安心して任せます。よろしく

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

困ったら頼もうと思っています。

2021年05月08日

名古屋市守山区 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

古庄さんが気がきいてよくやってくれる。 安心してまかせられる。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

風呂調子良い。

2021年05月08日

愛知県春日井市 Gさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

①営業の方、丁寧に対応していただいた。 ②現行 いろいろな業者で安い商品((類似)・同じ)がある、高い商品なので値引を最大限でお願いしたい。 ※(他の業者と値段でまよった)➝今後更に高価な商品購入の場合 値段が安い方を選ぶ事もある。 御社は場所が近く対応も早く信頼できると思うが あまりに同じ商品で値段に差がある時は 信頼・対応も大事だがどうしても値段の安さを考えてしまう(時と場合によって判断する) (年金生活で厳しい家庭事情の為)

2021年05月08日

愛知県春日井市 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

無し

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

安心出来る

2021年05月08日

愛知県春日井市 Hさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

今回は ささやかな仕事のお願いでしたが、しっかりとした対応をいただき感謝しています。 今後とも、災害時等の対応を含め、地域住民のために重要な貢献をお願いしたいと考えます。

2021年05月08日

愛知県春日井市 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

来宅時の時間がほぼ正確で、こちらの準備等が楽に出来ました。

2021年05月08日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

先日 お風呂場のシャワーヘッドの交換に来て頂き 良心的な価格で販売して頂けましたので、大変うれしく思いました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

台所のコンロと換気扇の工事後は 大変快適な暮らしをしております。 ありがとうございました。

2021年05月08日

愛知県春日井市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

不具合を短時間で直して頂き、ありがとうございました。

2021年05月08日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

高齢者にも説明が分りやすく こちらの希望も聞いて下さるので御世話になっています。 新製品はお掃除がとてもしやすくなった。

2021年05月07日

岐阜県可児市 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

いつもお世話になっています。 担当者の方、職人さん達も 丁寧でいつも安心して仕事をお願いすることが出来ます。物置と竹垣の工事もお願いしました。 今後もよろしくお願い致します。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

畳・襖・障子が新しくなり、部屋が明るくなりました。網戸も細かい網に変わり、夏も安心して過ごせると思います。フローリングで段差がなくなり、歩きやすくなりました。

2021年05月07日

愛知県春日井市 Wさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

色々思いつくままに希望を言っても、丁寧に対応して様々な提案をして下さいました。 一度だけ店舗に行きましたが、お菓子の材料等も扱っておられ、普段から利用できて良いと思いました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

娘の出産(里帰り)を直前に時期を合わせて頂き、助かりました。 工事の直前に 主人の事故等、たいへんな事が重なりましたが、新しいキッチンで家族みんなが気持ち良く快適に過せています。ありがとうございました。

2021年05月07日

名古屋市名東区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

毎度 迅速な対応で有難いです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

快適。

2021年05月07日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

以前10数年前に家屋リフォーム工事の際も 営業マン・工事担当者の対応が好感あり、他店等々 格安業界を検討しましたが、やはり長い間の信頼性を考えて 家内と検討の結果 御社を選択しました。格安より信頼です。そして好感度の営業マン・工事担当者です。家内が非常に喜んでおります。又、工事後のこのようなアフター取扱いが非常に嬉しいことです。他店に比べてアフターが良い。今後もよろしくお願いします。 このたびは ありがとうございました。今後、貴社の益々のご繁栄を祈念申しあげます。 くれぐれも、担当営業マン・工事担当者によろしくお伝え下さい。ありがとうございました。

2021年05月07日

名古屋市緑区 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

桶庄さんとのおつき合いも10年近くなります。とても対応がいいので喜んでいます。工事の後もいつも心配してくれるのがいいですネ。ちょっとした事で私は小笹さんにすぐTELしてしまいますが その都度心良く対応してくれるので 家の事は桶庄さんにまかせています。友達にも話したら、その方もガスレンジの取替をやってもらったとの事です。これからもよろしくお願いします。

2021年05月07日

名古屋市緑区 Uさま

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浴室換気暖房乾燥機工事でしたが 工事保証書には給湯器取替工事となっていました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

浴室の換気・乾燥がよくなりました。

2021年05月07日

名古屋市緑区 Nさま

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鈴木さんがすぐに職人さんの手配をしてくれたので、早く工事がすんでありがたかったです。 職人さんも仕事中にもかかわらず、こちらの質問にていねいに答えていただきありがとうございました。 また、天気も考えながら仕事をしていただきありがとうございました。

2021年05月07日

名古屋市緑区 Yさま

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工事代金の振込について、最近 金額が多い場合 振込を採用する事業所がほとんどですが、振込手数料を差引くよう注釈をつけるところもあります。考慮されては如何ですか? 営業の金子さんは好感がもてます。

2021年05月07日

愛知県春日井市 Mさま

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佐野さん。取り組みの積極性、迅速な対応、説明の丁寧さ、アフターの気配りなど、大変すばらしく、感謝している。会社の人材育成が成功していると思う。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

落ち着いたトイレ内装で飽きが来ない。良い製品を提案してくれた。

毎月60件以上のご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございます(一部抜粋して掲載しています)。
お客さまの声は、サービス向上のために活用させていただきます。

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