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お客さまの声

モアリビングではお客さまの期待を超える「愛と感動のリフォーム・リノベーション」を実現するため、CS(お客さま満足度)アンケートにお書きいただいた声を全従業員で共有し、サービス向上に努めています。

2013年3月のお客さまの声

2013年03月25日

愛知県名古屋市 Yさま

★印象に残ったスタッフや工事担当者

北脇さん、金子さん、非常に印象が良い。

★お店の雰囲気・印象など

非常に良い。

2013年03月08日

愛知県一宮市 Nさま

★印象に残ったスタッフや工事担当者

皆さん、言葉も物腰もとても丁寧で安心しておまかせできました。

★そのほか、ご意見・ご要望

キッチン以外の不具合などについても親切に対応してくださっていて感謝しております。これからもお世話になります。よろしくお願いいたします。

2013年03月04日

愛知県春日井市 Kさま

★印象に残ったスタッフや工事担当者

春日井店の福田さん。一番最初に対応してくれたもう一人の女性の対応が好感持てテキパキして良かったです。

★そのほか、ご意見・ご要望

玄関の雨戸を近々付けたいと思っていますが可能でしょうか? 見積り等できましたら、またお願いします。ありがとうございました。

2013年03月01日

愛知県名古屋市 Sさま

★そのほか、ご意見・ご要望

工事終了後も何か問題があればすぐに連絡を下さいと言っていただき大変安心して使用することができました。アフターケアが行き届いていると思いました。電話での対応がとても良かったです。ありがとうございました。

毎月60件以上のご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございます(一部抜粋して掲載しています)。
お客さまの声は、サービス向上のために活用させていただきます。

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